구글이 자체 소셜 플랫폼 인 Google+를 선보였을 때, 페이스 북과의 비교와 경쟁은 명백했다. 그러나 출시 후 1 년 이내에 Google+가 사람들의 마음에 드는 것임을 알게되었습니다. 사실 G + 가 공동 가입 (초대가 아닌)에 대한 문호를 열어 놓은 해가 아니 었습니다. 미국 고객 만족도 조사 (American Customer Satisfaction Survey) 에 따르면 구글 플러스 와 위키 피 디아 (Wikipedia) 는 가장 높은 점수 ( 78 점 중 78 점)를 얻었으며 페이스 북 은 60 점을 약간 웃돌 았다. 새로운 벤처 회사 인 Pinterest 는 69 점을, Linkdin 과 Twitter 는 각각 62 점 과 63 점을 기록했습니다.
Google Plus의 이러한 성과 는 주로 세 가지 주요 요인 으로 인해 발생합니다.
- 끊임없이 개선되는 사용자 인터페이스
- 모바일 플랫폼 (특히 Iphone 및 Ipad)의 아름답고 완전한 기능을 갖춘 앱
- 멍청한 adverts 없음
Google은 사용자 경험을 개선하기 위해 끊임없이 노력해 왔으며 Gmail, 서클, 행 아웃 및 모든 달콤한 캔디의 업데이트 와 같은 멋진 기능을 도입했습니다. 이로 인해 사용자 인터페이스가 더욱 간소 해졌을 뿐만 아니라 사용자가보고 싶은 내용과 표시되지 않는 내용을 볼 수 있습니다. 심지어 Ipad와 Iphone (애플이 좋아하지 않는다고 생각하는)을 위한 앱조차도 그 경험을 대접으로 삼는다. 이러한 앱은 인기 기사를 다른 사람들보다 더 크게 보이게하여 주요 기사를 강조 표시합니다. 간단하고 우아한 그래픽 플러스를 언급 했습니까? 이러한 Plus 기능 외에도 Google+를 소비자 만족도에서 우승 한 것은 Facebook Timeline입니다. 페이스 북의 최신 업데이트는 대다수 사용자의 경험을 망쳤습니다. Fb가 사용자에게 이전 Facebook 으로 되돌릴 수있는 옵션을 제공하는 경우, 설문 조사에서 소셜 사이트가 확실하게 더 나은 점수를 관리했을 것입니다. 이 줄에서 Fb 인기를 떨어 뜨리는 또 다른 요소 는 더 많은 광고를 도입 한 것입니다 . 이것은 광고주에게는 좋지만 일반 사용자에게는 그리 좋지 않습니다.
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Fb 방문자가 감소 하는 동안 Google+는 방문자 통계와 관련하여 상승세를 타고 있습니다. 플러스 방문자 (3 천 2 백만 명)는 페이스 북 (1 억 8 천 8 백만 명)과 비교하면 아무 것도 아니지만 플러스는 이미 7 백만 명이 방문한 다른 소셜 플랫폼 인 링크드 인 을 전달했습니다. G +는 분명히 더 많은 사용자를 꾸준히 확보하고 있으며 페이스 북이 인터페이스를 더 빨리 개선하지 않으면 ' Google 플러스 페이스 북 유행을 억제 하는 블로그'라는 제목의 블로그를 작성해야합니다.
친애하는 페이스 북에 브레인 스토밍 할 시간.