Amazon의 Alexa 구동 장치는 제공하는 결과의 정확성을 향상시키고 전반적인 기능을 향상시키기 위해 음성 녹음을 저장합니다. Alexa 앱에서이 녹음에 쉽게 액세스 할 수 있으며 Amazon 계정에서 직접 녹음을 모두 삭제할 수도 있습니다.
'실수로'부부의 비공개 대화를 녹음하고 연락처 중 하나에게 보냈던 아마존의 디지털 보좌관을 둘러싼 최근의 사기에 비추어 아마존이 자신의 데이터베이스에 음성 녹음을 저장하는 것이 안전한 지 궁금해 할 것입니다. 녹음과 관련하여 회사의 보안 표준에 대해 언급 할 수는 없지만 모든 녹음을 처리하고 원하는 경우 삭제할 수있는 옵션을 제공 할 수 있습니다.
당신이 Alexa 사용자이고 아마존이 당신의 목소리 녹음을 저장하는 것에 만족하지 않는다면 녹음을 삭제할 수있는 두 가지 방법이 있습니다. Amazon 웹 사이트에서 직접 녹음을 삭제하는 첫 번째 방법은 모든 녹음을 삭제합니다.
Alexa 앱을 사용하는 두 번째 방법은 모든 녹음 내용을 검토하고 삭제하려는 녹음 내용을 선택할 수있게 해줍니다. 두 방법 모두 아래에 자세히 설명되어 있으며 둘 중 하나를 선택할 수도 있습니다.
방법 1 : 모든 레코딩 삭제
Amazon 데이터베이스에 저장된 모든 레코딩을 삭제하려면 먼저 Amazon 계정에 로그인해야합니다.
로그인 한 후에는 홈 페이지의 드롭 다운 메뉴에서 '컨텐츠 및 장치 관리'옵션을 선택해야합니다.
'콘텐츠 및 장치 관리'페이지에서 '내 장치'탭을 선택하고 Alexa 기반 장치를 찾아야합니다.
이제 Alexa가 장착 된 장치 옆에있는 메뉴 버튼을 클릭하고 '음성 녹음 관리'옵션을 선택할 수 있습니다.
이렇게하면 아마존이 음성 녹음을 유지하는 이유와 녹음을 삭제하면 경험이 저하 될 수 있다는 경고와 함께 알림이 표시됩니다. 여기에서 녹음 내용을 삭제하겠다는 것을 확인하면 모든 녹음 내용이 Amazon의 데이터베이스에서 삭제됩니다.
방법 2 : 선택적 삭제
모든 레코딩을 삭제하여 Alexa의 경험을 방해하지만 아마존에 기록 된 모든 것을 저장하는 것을 원하지 않는다면 아래의 단계를 따라 모든 레코딩을 살펴보고 원하는 레코딩을 선택하십시오 지우는 것.
모든 녹음을 진행하려면 연결된 장치에서 Alexa 앱을 열고 설정 메뉴로 이동해야합니다. 설정에서 '알렉사 계정'섹션으로 스크롤 한 다음 '기록'옵션을 탭해야합니다.
'기록'옵션은 Alexa와의 모든 음성 상호 작용을 나열하고 개별 녹음을 탭하여 모든 세부 정보를 얻거나 녹음 내용을 듣거나 녹음에 대한 피드백을 제공하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제하려는 녹음 파일을 찾으면 특정 녹음 파일의 '이 항목 제거'버튼을 탭하여 Amazon의 데이터베이스에서 삭제할 수 있습니다.
이제 음성 녹음을 삭제하는 방법을 알았으므로 녹음 내용을 삭제할 때의 결과를 상기시켜주십시오. Alex는 Alexa의 음성 인식을 개선하기 위해 녹음을 사용하므로 개인 설정 및 Alexa 생태계 전반에 걸쳐 Alexa와 상호 작용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 배웠던 모든 정보가 재설정됩니다.
여전히 녹음 내용을 삭제하고 싶지만 이러한 상황을 동시에 피하려면 두 번째 방법을 사용하고 Amazon에서 저장하지 않을 녹음 내용 만 삭제하는 것이 좋습니다.