최근에 저는 고객과 함께 일하고 있었고 Windows 7 PC를 업데이트하는 데 문제가있었습니다. 기본적으로 업데이트 확인을 실행하려고 할 때마다 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
Windows Update는 서비스가 실행 중이 아니기 때문에 현재 업데이트를 확인할 수 없습니다. 컴퓨터를 다시 시작해야합니다.
물론 재시작해도 도움이되지 않았습니다. Windows Update Service가 실행 중인지 확인한 결과 Windows Update Service가 실행되고 있음을 확인했습니다. 그래서 우리는 혼란스러워했습니다.
이 경우 현재 다운로드 한 모든 업데이트를 삭제하고 다시 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 때로는 업데이트가 손상되어 Windows가 혼란스러워지고 서비스가 더 이상 실행되지 않는다고 생각하는 경우가 있습니다.
Windows 업데이트 삭제
가장 먼저 할 일은 Windows 7 컴퓨터에서 Windows Update 서비스를 중지하는 것입니다. 시작 으로 이동하고 검색 상자에 services.msc 를 입력하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.
그런 다음 Enter 키를 누르면 Windows 서비스 대화 상자가 나타납니다. 이제 Windows Update 서비스가 보일 때까지 아래로 스크롤하여 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 중지를 선택 하십시오 .
이제 Windows Update 서비스가 비활성화되었으므로 다음 폴더로 이동하여 폴더 내의 모든 파일과 폴더를 삭제해야합니다.
C : \ Windows \ SoftwareDistribution \
모든 항목을 삭제 한 후에는 서비스 대화 상자로 돌아가서 Windows Update 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 선택하십시오. 모든 파일과 폴더가 다시 만들어지고 잘하면 PC 용 업데이트 다운로드를 시작할 수 있습니다.
여전히 문제가있는 경우 모든 Windows 업데이트 제거 및 재설치, Windows Update 오류 코드 0x80072efe 수정 및 Windows Update 오류 코드 8E5E03FA 수정에 대한 이전 게시물을 확인하십시오. 즐겨!