Business to Consumer는 비즈니스가 상품 및 서비스를 최종 소비자에게 판매하는 B2C 로 축약되는 또 다른 모델입니다. 최종 사용자가 제품과 서비스를 직접 소비하는 회사는 B2C 회사로 알려져 있습니다. 아래의 기사에서 볼 수있는 B2B와 B2C 간에는 많은 중요한 차이점이 있습니다.
비교 차트
| 비교의 근거 | B2B | B2C |
|---|---|---|
| 의미 | 두 비즈니스 엔티티 간의 상품 및 서비스 판매는 B2B 또는 B2B로 알려져 있습니다. | 비즈니스가 소비자에게 상품과 서비스를 판매하는 거래를 B2C (Business to Consumer)라고합니다. |
| 고객 | 회사 | 최종 사용자 |
| 집중하다 | 관계 | 생성물 |
| 상품 수량 | 큰 | 작은 |
| 관계 | 공급 업체 - 제조업체 제조업체 - 도매업자 도매상 - 소매상 | 소매점 - 소비자 |
| 관계 지평선 | 장기간 | 단기 |
| 구매 및 판매주기 | 긴 | 짧은 |
| 구매 결정 | 필요에 따라 계획 및 논리적. | 정서적, 욕망과 욕망을 바탕으로. |
| 브랜드 가치 창출 | 신뢰와 상호 관계 | 광고 및 프로모션 |
B2B의 정의
두 비즈니스 조직간에 이루어지는 상업 거래는 공급 업체 및 제조업체, 제조업체 및 도매 업체, 도매 업체 및 소매 업체와 같은 B2B (Business to Business)로 알려져 있습니다.
B2B 마케팅을 이해하기 위해 Shoe의 예 를 들자. 쇼룸에 오는 방법과 우리에게 도달하는 방법은 무엇일까요? 가죽은 신발이되기 위해 다양한 단계를 거칩니다. 우선, 상인들은 공급 업체로부터 원료를 구입하고, 절단 및 가공이 완료된 후 신발을 만들고 마지막으로 마무리 작업을 수행합니다. 그런 다음 상자에 포장되어 쇼룸에 배포되며 구입할 수 있습니다. 이 예에서는 단일 구두를 만들기 위해 발생하는 일련의 트랜잭션이 있습니다. B2B는 원자재 구매시 시작되어 쇼룸에 배포 될 때까지 종료됩니다.
B2C의 정의
비즈니스와 최종 소비자간에 존재하는 거래를 B2C라고합니다. 여기에는 회사의 제품 판매 및 서비스 렌더링이 최종 사용자에게 직접 이루어지는 판매 프로세스가 포함될 수 있습니다.
예를 들어, 쇼핑몰에서 옷을 구입하거나, 도미노에서 피자를 먹거나, 인터넷에 돈을 지불하거나, 미용실에서 일하는 등.
B2B와 B2C의 주요 차이점
아래에 주어진 포인트는 B2B와 B2C의 차이점을 명확히합니다.
- B2B는 기업 간 비즈니스가 이루어지는 비즈니스 모델입니다. B2C는 회사가 최종 소비자에게 제품을 직접 판매하는 또 다른 비즈니스 모델입니다.
- B2B에서 고객은 비즈니스 엔티티이고 B2C에서는 고객이 고객입니다.
- B2B는 비즈니스 엔티티와의 관계에 중점을 두지 만 B2C의 주요 초점은 제품에 있습니다.
- B2B에서 B2C에 비해 구매주기가 매우 길다.
- B2B에서 비즈니스 관계는 장기간 지속되지만 B2C에서는 구매자와 판매자 간의 관계가 단기간 지속됩니다.
- B2B에서 의사 결정은 완전히 계획되고 논리적이지만 B2C에서는 의사 결정이 감정적입니다.
- B2B로 판매되는 상품의 양은 많습니다. 반대로 B2C에서는 소량의 상품이 판매됩니다.
- 브랜드 가치는 비즈니스 주체의 신뢰와 개인적인 관계를 기반으로 만들어집니다. 반대로 광고 및 홍보가 브랜드 가치를 창출하는 B2C.
결론
두 비즈니스 모델은 비즈니스 프로세스가 통합 될 때 포괄적 인 비즈니스 프로세스를 포괄합니다. B2B는 주로 가치를 추가하여 다른 사업체에 제품을 판매하는 업체를위한 것입니다. 우리가 B2C에 관해 이야기한다면, 재판매를하지 않을 최종 소비자에게 제품 판매에 종사하는 기업을위한 것입니다.
