최근 몇 달 동안 잘 작동했지만 어느 날 가정 무선 네트워크에 연결할 수없는 Windows 클라이언트를 돕고있었습니다. 네트워크 및 공유 센터 (Network and Sharing Center)에 갔을 때 그는 다음 목록에 나열되어있었습니다.
그는 자신의 정상적인 네트워크 연결 대신 미확인 네트워크 및 인터넷 액세스 가 없으며 인터넷에 연결할 수 없다고 말했습니다. 네트워크 연결을위한 작업 표시 줄 아이콘에도 같은 문제가 나타났습니다.
몇 가지 Windows 컴퓨터에서이 문제를 보았고 시스템에 따라 여러 가지 가능한 솔루션이 있습니다. 아래에 나열된 각 항목을 시도하고 계속 진행하기 전에 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 1 - McAfee Network Agent 비활성화
한 가지 공통적 인 원인은 McAfee Network Agent 서비스입니다. 시작 으로 이동하여 MSCONFIG를 입력 한 다음 서비스 탭을 클릭하여 서비스를 비활성화 할 수 있습니다. McAfee Network Agent를 찾아 상자를 선택 취소하십시오.
McAfee 방화벽이나 Norton 방화벽과 같은 타사 방화벽을 비활성화하는 것도 좋은 방법입니다.
방법 2- 네트워크 카드 드라이버 업데이트
Windows를 통해 또는 제조사의 웹 사이트에서 수동으로 드라이버를 다운로드하는 두 가지 방법 중 하나로 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다. 윈도우즈는 대개 잘하지 못하기 때문에 최신 드라이버를 직접 다운로드하는 것이 좋습니다. 그러나 여기에서 지침을 따르십시오.
시작을 클릭하고 devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키를 누른 다음 네트워크 컨트롤러를 확장하고 문제가있는 네트워크 카드를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
이제 드라이버 탭을 클릭하고 드라이브 업데이트 r을 선택하십시오.
그래도 작동하지 않으면 네트워크 드라이버를 제거한 다음 다시 시작한 후 다시 설치할 수 있습니다. 이것은 또한 일부 사람들과 문제를 해결하는 것으로 알려져 있습니다. Windows는 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다. 그렇지 않은 경우, 항상 최신 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
방법 3 - 라우터 및 모뎀 다시 시작
만약 그렇다면 실제로 무선 라우터와 모뎀을 다시 시작해야합니다. 실제로 라우터에 문제가 있으면 아무런 이유없이 컴퓨터를 망칠 수 있습니다.
방법 4 - TCP / IP 스택 다시 설정
여기에서 Microsoft FixIt 솔루션을 실행하여 네트워크 설정을 재설정하고 TCP / IP 스택의 문제를 해결할 수 있습니다.
//support.microsoft.com/en-us/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility
방법 5 - 라우터 펌웨어 업그레이드
지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 라우터의 펌웨어를 업그레이드하십시오. 이것은 웹 브라우저를 통해 라우터에 연결해야하기 때문에 약간 기술적 인 과정이지만 Google에서 조금씩 검색하면 단계별 지침이 제공됩니다. 상당히 쉬운 과정이며 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 오래된 라우터가 있거나 장시간 동안 펌웨어를 업데이트하지 않은 경우에 특히 그렇습니다.
방법 6 - 하나의 연결 또는 브리지 연결 사용
이더넷 연결이 활성화되어 있고 노트북이나 데스크탑에 무선 연결이있는 경우 문제의 원인 일 수 있습니다. 연결을 끊고 다시 시작한 다음 개별적으로 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인하거나 연결을 연결하려고 시도 할 수 있습니다.
네트워크 및 공유 센터 로 이동하여 어댑터 설정 변경을 클릭 한 다음 로컬 영역 연결 및 무선 네트워크 연결 을 선택하고 둘 중 하나를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 브리지 연결 옵션이 표시됩니다.
이렇게하면 두 네트워크가 서로 충돌하는 문제를 해결할 수 있습니다. 지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 총 맞춰보세요. 언제든지 나중에 연결을 해제 할 수 있습니다.
방법 7 - 어댑터 설정 확인
이 솔루션은 무작위 적이기 때문에 조금 까다 롭지 만 네트워크 및 공유 센터 로 이동하여 어댑터 설정 변경을 클릭 한 다음 로컬 영역 연결 또는 무선 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택해야합니다.
이 연결 에는 네트워크 카드가 통신하는 데 사용되는 프로토콜 목록이 들어있는 다음 항목이 사용됩니다 라는 상자가 표시됩니다. 다음과 같이 보일 것입니다 :
VPN 소프트웨어 같은 네트워크 관련 소프트웨어를 설치 한 경우 여기에 이상한 추가 정보가있을 수 있습니다. 해당 항목을 제거하고 기본적으로 위의 목록과 유사한 항목이 필요합니다. 제거한 후에는 다시 시작하여 문제를 해결하십시오.
또한 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 클릭하고 DHCP에서 자동으로 IP 주소를 얻고 있는지 확인하십시오. 정적 IP 주소를 사용하는 경우 올바른 IP 주소 및 서브넷 마스크인지 확인하십시오.
방법 8 - 가상 이더넷 어댑터 비활성화
VMWare 또는 기타 가상 컴퓨터 소프트웨어가 설치되어 있으면 장치 관리자로 이동하여 네트워크 컨트롤러 아래에 나타날 수있는 가상 네트워크 어댑터를 모두 해제하십시오. 가상 컴퓨터에서 인터넷에 연결할 수는 없지만 항상 다시 사용할 수 있습니다. 그러나 문제가 해결되지 않으면 최신 버전의 가상 시스템 소프트웨어로 업그레이드하여 Windows와 더 호환되는지 확인해야 할 것입니다.
방법 9 - 네트워크 연결 사용 / 사용 안 함
네트워크 및 공유 센터로 이동하여 어댑터 설정 변경을 클릭 한 다음 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 사용 안 함을 선택할 수 있습니다. 잠시 후 네트워크 연결을 다시 사용하십시오.
방법 10 - 문제 해결사 실행
Windows에는 자동으로 문제를 해결할 수있는 기본 제공 문제 해결사가 있습니다. 시작을 클릭하고 문제 해결을 입력하십시오. 상단의 첫 번째 선택 사항을 클릭하십시오. 그러면 문제 해결 대화 상자가 열립니다.
인터넷 연결 문제 해결사를 클릭하십시오. 네트워크 어댑터를 확인하고 사용하도록 설정했는지, 올바르게 작동하는지, 올바른 네트워크 정보가 있는지 등을 확인해야합니다.
이것이 바로이 문제를 해결할 수있는 모든 해결책입니다. 아직 인터넷에 연결할 수없는 미확인 네트워크가있는 경우 여기에 사양을 게시하면 도움을 드리겠습니다! 즐겨!
