추천, 2022

에디터의 선택

WhatsApp 비즈니스 란 무엇이며 원래 WhatsApp와 어떻게 다른가요?

WhatsApp Business는 Facebook이 공식적으로 발표 한 작년부터 뉴스에 나와 있습니다. WhatsApp Business가 마침내 2018 년에 나왔습니다. 예, WhatsApp Business 앱이 Play 스토어에 최종적으로 출시되었지만 정확히 무엇이 가져오고 어떻게 작동합니까? WhatsApp Messenger와 다른가요? 글쎄, 더 이상 고민하지 않고, WhatsApp Business를 자세히 살펴보고 기존의 대응책과 비교해 보겠습니다.

WhatsApp 비즈니스 란 무엇입니까?

WhatsApp Business는 페이스 북이 소유하고있는 회사가 현재 수 주 동안 테스트해온 새로운 기능입니다. 그러나 지금까지는 베타 테스터가 거의 없었 습니다. 이름에서 알 수 있듯이 WhatsApp Business는 널리 사용되는 인스턴트 메시징 응용 프로그램을 사용하여 고객과 소통하려는 비즈니스를 목표로합니다. 플랫폼에 가입하는 기업은이 서비스를 사용하여 고객에게 타이밍, 확인 및 기타 정보에 대한 업데이트를 제공 할 수 있습니다 .

최신 보고서에 따르면, WhatsApp는 소비자 중심의 원래 응용 프로그램을 곧 WhatsApp Business라는 완전히 다른 응용 프로그램으로 시작될 예정인 비즈니스 관련 서비스와 분리하여 보관할 것입니다. 사실, 아래 이미지에서 알 수 있듯이, 중소기업 및 대기업을위한 제품을 분리 하여 기업 부문 진출의 일환으로 두 가지가 아닌 하나의 서비스를 출시 할 계획입니다. 이 단계에서는 세부 정보가 나오기가 힘들지만 전자는 (적어도 초기에는) 무료로 제공 될 것이며, 후자는 유료 서비스가 될 것으로 예상됩니다.

WhatsApp과 WhatsApp 비즈니스 : 주요 기능

WhatsApp Business의 핵심 기능을 살펴보기 전에이 한 가지를 놓치지 마십시오. 누출 된 이미지가 있으면 아무 것도 보이지 않지만 두 앱은 사용자 인터페이스면에서 보기에 비슷하게 느껴질 것입니다. 차이점의 핵심 영역은 일반 앱에서 익숙한 전화 수신기 대신 친숙한 녹색 대화 거품 안에 흰색 'B'가 표시되는 로고입니다.

WhatsApp Business에는 사용자가 '비즈니스 설명', '웹 사이트', '주소'등을 기입해야하는 비즈니스 프로필 작성을 포함하여 원래 WhatsApp에는없는 상당히 기능이 있습니다. 새로운 서비스가 가져올 것으로 기대되는 흥미로운 기능은 이름에서 알 수 있듯이 사용자가 한 장치에서 다른 장치로 또는 한 계정에서 다른 계정으로 채팅을 전송할 수있는 Chat Migration 입니다. 회사는 하나의 기기 또는 여러 기기에서 동시에 앱을 사용하는 등 여러 가지 시나리오를 설명했습니다. 또한 사용자는 같은 장치에서 동시에 WhatsApp 및 WhatsApp Business를 사용할 수 있지만 다른 숫자로만 사용할 수 있습니다.

흥미로운 점 중 하나는 사용자가 유선 전화 번호를 사용하여 WhatsApp Business 계정을 만들 수 있다는 것입니다. 일반 WhatsApp 사용자에게는 아직 사용할 수없는 권한입니다. 비즈니스 소유자가 비즈니스 계정을 개인 계정과 분리 할 수 ​​있도록 허용하는 다양한 순열과 조합을 올바르게 구현하면 사람들이 개인 생활과 직업 생활을 분리하여 유지하는 데 도움이되므로 확실히 환영할만한 단계입니다.

두 가지 예측 가능한 비즈니스 중심 기능 중 WhatsApp Business와 함께 사용할 수있는 기능은 자동 응답 및 분석 입니다. 첫 번째로 사용자는 근무 시간 외에 메시지를 보낼 때 자동으로 나가는 '부재중 메시지'를 사용자 지정할 수 있으며, 후자는 비즈니스 소유자에게 보내고받은 메시지 수와 같은 중요한 통계에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 읽으십시오.

WhatsApp 비즈니스에 어떻게 가입합니까?

WhatsApp Business는 현재 Google Play 스토어 에서 다운로드 할 수 없지만 간단한 설문 조사를 완료하면 테스터로 등록 할 수 있습니다. 요청이 수락되면 같은 Google 계정으로 로그인하면이 링크의 Play 스토어에서 새 앱에 액세스 할 수 있습니다. APKMirror에서 APK 파일을 다운로드 할 수도 있지만 서비스를 실제로 사용할 수 있으려면 WhatsApp에서 먼저 요청을 받아야합니다.

일반 사용자는 어떤 점이 다를 것입니까?

일반적인 WhatsApp 사용자는 채팅 내용이 완전히 암호화 된 것과 동일한 메시지 를 보게 되지만 팝업 창을 통해 자신이 소유 한 비즈니스 계정의 확인 상태를 알 수 있습니다 대화를 시작하려합니다. 또한 이미지, 위치, 업종, 전자 메일 ID, 웹 사이트 등 비즈니스 소유자의 모든 계정 세부 정보가 표시됩니다.

WhatsApp 비즈니스 출시시기는 상업적입니까?

WhatsApp Business는 현재 Play 스토어에서 사용할 수 있지만 현재 인도네시아, 이탈리아, 멕시코, 영국 및 미국과 같은 일부 국가에만 국한되어 있습니다. 이 회사는 인도와 같은 다른 국가들이 앞으로 몇 주 안에이 응용 프로그램을 제공 할 것이라고 발표했습니다. 그러나 인도의 몇몇 회사는 이미 WhatsApp Business에 참여하고 있으며, BookMyShow는 WhatsApp 계정을 '검증 된 비즈니스 계정'으로 인증 한 최초의 인도 회사로, 이름 옆에 녹색 진드기가 새겨 져 있습니다. 올라 (Ola), OYO 룸 (OYO Rooms) 및 다양한 민간 항공사와 같은 다른 회사들도 앞으로 다가올 날리스트에 합류 할 것으로 알려졌다.

WhatsApp Business : 기업 및 고객에게 무엇이 제공됩니까?

우리가 WhatsApp Business에 대해 알고있는 대부분이 여전히 소문과 추측의 영역에 있지만, 회사가 공식적으로 서비스에 대한 자세한 내용을 발표하는 데 오래 걸리지 않아야합니다. 기업 분야에서 유비쿼터스로 자리 잡을 지 여부는 소비자들 사이에서 드러나지 만 페이스 북이 인스턴트 메시징 서비스에 투입하는 모든 노력에도 불구하고 큰 놀라움이 될 것입니다. 적어도 우리가 비엄에서 생각하는 것, 그러나 당신은 어떨까요? WhatsApp이 기업 분야에서 소비자 수준의 성공을 재현 할 수 있다고 생각하십니까? 아니면 인스턴트 메시징을 통한 업무 통신이 너무 먼 거리라고 생각합니까? 우리가 당신의 의견을 듣기를 좋아하기 때문에 아래 의견란에 귀하의 의견을 게시하여 알려주십시오.

Top