요즘 사람들은 소셜 미디어의 출현으로 마케팅에서 홍보 (PR)와 구별하기가 어렵다는 것을 알게됩니다. 그러나 두 가지 개념이 다릅니다.
마케팅은 주로 제품의 판촉 및 판매와 관련이 있지만 홍보 (홍보)는 대중에게 회사 이미지를 창출하고 관리하기위한 것입니다.
비교 차트
| 비교의 근거 | 홍보 (PR) | 마케팅 |
|---|---|---|
| 의미 | 홍보 (PR) 란 회사와 일반 대중 간의 긍정적 인 관계를 유지하고 정보 흐름을 관리하는 과정을 의미합니다. | 마케팅은 고객에게 가치있는 제품 및 서비스를 생성, 전달 및 전달하는 활동으로 정의됩니다. |
| 개입 | 회사 및 브랜드 홍보 | 제품 및 서비스 홍보 |
| 기능 | 직원 기능 | 회선 기능 |
| 미디어 | 획득 | 유료 |
| 청중 | 공공의 | 표적 시장 |
| 집중하다 | 신뢰 구축 | 판매 만들기 |
| 통신 | 양방향 | 일방 통행 |
홍보의 정의
홍보는 회사와 일반 대중의 사이에서 정보 유포를 관리하는 행위로 정의됩니다. 이는 조직이 제 3 자 보증을 통해 청중에게 노출되는 과정으로, 뉴스 또는 기타 공공의 관심사가 조직의 긍정적 인 이야기를 공유하는 데 사용됩니다. 예를 들면 뉴스 레터, 기자 회견, 특집 기사, 연설, 공개 외모 및 기타 유사한 형태의 무보수 커뮤니케이션이 포함됩니다.
홍보 활동은 대중, 투자자, 파트너, 잠재 고객, 직원, 고객에게 회사와 브랜드에 대한 긍정적 인 시각을 갖도록 영향을 미치도록 홍보하는 것을 목표로합니다. 고객과의 신뢰와 강력한 공공 관계를 구축하기 위해 조직은 기부, 예술 지원, 스포츠 행사, 무료 교육 등의 활동에 참여할 수도 있습니다.
마케팅의 정의
서로 다른 사람들이 다양한 방식으로 마케팅을 정의했습니다. 일부는 제품 또는 서비스를 쇼핑한다고 부르며, 다른 일부는 제품을 판매하는 것과 관련이있는 반면 다른 일부는이를 상품화라고 부릅니다. 진정한 의미에서 쇼핑, 머천다이징 및 판매는 모두 마케팅이라는 공동 활동에 포함됩니다.
마케팅은 개념에서 고객으로의 제품 이동과 관련된 모든 활동을 포함하는 제품 및 서비스의 구매 및 판매와 관련된 관리 프로세스입니다. 제품 설계, 창고 보관, 포장, 운송, 배달, 광고, 브랜딩, 판매, 가격 책정 등은 모두 마케팅 활동의 일부입니다. 간단히 말해서, 마케팅은 회사가 고객을 확보하고 유지하는 데 필요한 모든 것입니다.
공공 관계와 마케팅의 주요 차이점
홍보 (PR)와 마케팅의 차이에 관한 한 다음 사항이 주목할 만하다.
- 긍정적 인 관계를 유지하고 회사 및 사회 전반에 걸친 정보의 흐름을 관리하는 과정을 PR (Public Relations)이라고합니다. 고객에게 가치있는 제품 및 서비스를 제공하고 의사 소통하며 전달하는 활동의 범위를 마케팅이라고합니다.
- 홍보는 조직 및 브랜드 홍보와 관련됩니다. 마케팅의 경우, 회사가 고객에게 제공하는 제품 및 서비스의 홍보가 완료됩니다.
- 마케팅 및 홍보는 모두 관리 기능의 일부이며 마케팅은 회선 기능이며 회사의 수익에 직접 기여합니다. 반면 홍보는 목표를 달성하기 위해 간접적으로 조직을 지원하는 직원 기능입니다.
- 홍보는 언론 매체, 즉 입소문, 기자 회견, 보도 자료, 연설 등과 같은 제 3 자 보증을 통해 홍보 효과를 얻는 언론 매체입니다. 라디오, 텔레비전 및 인쇄 광고.
- 홍보 활동은 일반 대중을 대상으로하며 마케팅 활동은 대상 고객을 대상으로합니다.
- 마케팅은 구매자를 구매자로 전환시키는 것, 즉 판매를 창출하는 것을 목표로합니다. 반대로 홍보는 신뢰를 쌓고 회사의 명성을 유지하는 것을 목표로합니다.
- 홍보는 양방향 의사 소통입니다. 이와 반대로, 마케팅은 단방향 커뮤니케이션 만하는 독백 활동입니다.
결론
마케팅 활동은 조직의 전적인 통제하에 있으며 홍보는 조직과 외부 당사자 (예 : 미디어 아울렛)의 통제하에 있습니다. 마케팅의 개념은 퍼블릭 릴레이션보다 넓다. 마케팅의 개념은 전자의 우산 아래있다. 따라서 둘 모두 보완 적이 고 모순 된 전략이 아닙니다.
