내 랩톱에서 Microsoft Outlook을 사용할 때 최근에 문제가 발생했습니다. Windows 7이 있으며 현재 Office 2010을 사용 중입니다. Outlook을 열려고 다음 오류가 발생했습니다.
Microsoft Office Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다.
이전에 내 컴퓨터에서 Office에 문제가 발생하지 않았으므로 조금 이상했습니다. 몇 가지 앱을 설치하고 일부 Windows 업데이트를 설치했지만 그 외에는 모든 것이 동일했습니다. 동일한 문제가 발생하는 경우 아래에서 가능한 해결책을 읽고 문제가 없는지 확인하십시오.
방법 1 - 프로필 손상
Outlook의 탐색 창에 대한 설정을 저장하는 profilename.xml이라는 파일이 있습니다. 이것이 손상되면 (0 kb 일 수 있음) Outlook이 제대로 열리지 않을 수 있습니다. Windows XP 및 Windows Vista / 7에서 파일의 위치는 다음과 같습니다.
XP - C : \ Documents and Settings \ 응용 프로그램 데이터 \ 마이크로 소프트 \ 아웃룩
Vista / 7 - C : \ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
문제를 해결하려면 탐색 창 파일을 다시 설정하기 만하면됩니다. 시작 과 실행 또는 Windows 7에서 시작을 클릭 한 다음 검색 상자에 실행 을 입력하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 그런 다음 다음 명령을 입력하십시오.
이제 Outlook을 다시 시작하고 문제가 사라 졌는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래에서 가능한 다른 해결책을 시도해보십시오.
방법 2 - 캐시 된 Exchange 모드 해제
사무실 환경에서 Outlook을 사용하는 Exchange를 사용하는 경우 캐시 된 Exchange 모드라는 것이 원인 일 수 있습니다. 기본적으로 랩톱에는 유용하지만 항상 연결된 데스크톱에는없는 Exchange 사서함의 로컬 복사본이 저장됩니다. 캐시 된 로컬 복사본이 필요하지 않은 경우이 옵션을 해제하면 더 이상 오류가 발생하지 않습니다. 다음은 Outlook 2007, 2010, 2013 및 2016에서 캐시 된 Exchange 모드를 끄는 링크입니다.
Outlook 2013/2016
Outlook 2010
Outlook 2007
Microsoft Exchange를 사용하지 않는 경우에도이 "Exchange"오류가 발생할 수 있습니다. 그런 다음 캐시 된 모드를 안전하게 해제 할 수 있으며 문제가 해결됩니다.
방법 3 - ScanPST.exe 사용
위의 두 가지 방법으로 문제가 해결되지 않으면 실제 PST 파일에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 scanPST가 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다. Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 및 2016에서 scanpst를 사용하는 방법에 대해 자세히 설명하는 다음 게시물을 읽을 수 있습니다.
//www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
방법 4 - 새 프로필 만들기
프로파일이 손상된 경우 새 프로파일을 작성할 때까지 계속이 오류가 발생합니다. 제어판 으로 이동 한 다음 메일 및 프로필보기로 이동 한 다음 현재 프로필을 모두 삭제하면됩니다. 그러나 프로필을 삭제하기 전에 PST 파일을 백업했는지 확인하십시오.
방법 5 - 확장 없음으로 Outlook 시작
다른 문제는 타사 추가 기능 일 수 있습니다. 확장자가없는 Outlook을 시작하여이를 테스트 할 수 있습니다. 위에서 한 것처럼 Run 대화 상자로 다시 이동하여 다음을 입력하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.
outlook.exe / noextensions
Outlook이 정상적으로 시작되면 추가 기능 관리자로 이동하여 모든 추가 기능을 해제 한 다음 한 번에 하나씩 다시 활성화하여 Outlook에서 문제의 원인이 무엇인지 확인해야합니다.
방법 6 - Outlook 커넥터
Outlook에서 Windows Live Hotmail을 설치하려고하는 경우 다음과 같은 메시지가 나타날 수도 있습니다.
Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 세트를 열 수 없습니다. 예기치 않은 오류가 발생했습니다. MAPI는 msncon.dll 정보 서비스를로드 할 수 없습니다. 서비스가 올바르게 설치 및 구성되었는지 확인하십시오.
이 경우 Outlook Connector에 문제가 있습니다. 당신은 그것을 제거하고 그것을 다시 설치해야합니다. 당신은 여기에서 그것을 다운로드 할 수 있습니다 :
32 비트 - //www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
64 비트 - //office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
그건 분명히 Hotmail 사용자에 대한 문제를 해결한다.
방법 7 - 기본 게이트웨이
어떤 이유로 컴퓨터에 기본 게이트웨이 설정이없는 경우에도이 오류가 발생할 수 있습니다! 그게 왜 중요할지 모르겠지만 분명히 그렇습니다. 다행히 Microsoft는 이미 문제를 해결하기 위해 컴퓨터에 적절한 레지스트리 키를 추가하는 Fix it을 다운로드했습니다.
//support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-server//support.microsoft.com/kb/913843
다행히도 위의 방법 중 하나가 문제를 해결합니다. 그렇지 않은 경우 Office, OS 및 기타 관련 세부 정보 버전을 사용하여 여기에 의견을 게시하십시오. 즐겨!
