내 고객 중 한 명이 Windows Anytime Upgrade 도구를 사용하여 Windows 7 Home Premium에서 Professional로 업그레이드하려고 할 때 문제가 발생했습니다. 정상적으로 작동하는 대신 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
Windows Anytime Upgrade가 성공적으로 수행되지 않았습니다.
유일한 유감스러운 해결책은 업그레이드를 다시 시도하는 것입니다. 이는 효과가 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 온라인으로 이동 링크를 클릭 해도 도움이되는 곳은 어디에도 없습니다. 몇 가지 조사를 한 후에 문제가 무엇인지 파악하고 마침내 고객의 PC를 업그레이드 할 수있었습니다. 기본적으로 Windows Update는 컴퓨터에 서비스 팩 1을 다운로드했지만 클라이언트에서는 설치하지 않았습니다. 따라서 Windows Anytime Upgrade는 이것이 일종의 부분 설치이며 업그레이드를 차단한다고 생각합니다.
이 기사에서는 가능한 해결책을 제시합니다. 그래도 문제가 있거나이 오류가 발생하는 경우 여기에 의견을 남기면 도움을 드리겠습니다.
방법 1 - Microsoft Fixit
이 특정 문제에 대한 Microsoft Fixit 솔루션을 다운로드하여 실행하면 무엇이든 지 못하게 할 수 있습니다. Microsoft에서 직접 다운로드 할 수 있습니다.
//support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7
그래도 문제가 해결되지 않으면 계속 읽으십시오.
방법 2 - Windows 7 SP1 제거
다음으로 시도 할 수있는 작업은 SP1을 제거한 다음 Anytime Upgrade를 실행하는 것입니다. 이렇게하려면 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행해야합니다. 시작을 클릭하고 CMD를 입력 한 다음 cmd.exe 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오 .
명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오.
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.17514
이 명령은 Windows 7 32 비트 용입니다. Windows 7 64 비트를 실행하는 경우이 명령을 입력해야합니다.
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~6.1.1.17514
명령 프롬프트를 끝내고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이제 Windows Anytime Upgrade를 수행하고 어떤 일이 일어나는지보십시오.
방법 3 - SP1 베타 제거
Windows 7 SP 1 베타 버전을 설치 한 경우이를 제거해야합니다. 다시 말하지만, 32 비트 용과 64 비트 용의 두 가지 명령이 있습니다. 방법 2에서 설명한 것처럼 상승 된 명령 프롬프트를 열면됩니다. 그런 다음 32 비트에 대해 다음 명령을 실행하십시오.
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.17105
그리고 이것을 64 비트 용으로 실행하십시오 :
dism.exe / 온라인 / 제거 패키지 / 패키지 이름 : 패키지 _for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
Windows Anytime Upgrade에 문제가 계속 발생하거나 오류 메시지가 표시되는 경우 여기에 의견을 남겨 주시면 도움을 드리겠습니다. 즐겨!
